Leiderschap

Leiderschap · 20. januari 2020
Elk bedrijf krijgt te maken met de digitale revolutie. Een revolutie die de meeste bestaande verdien-modellen overhoop gooit. Grosso modo zal de digitalisering ingezet worden aan twee kanten. Enerzijds aan de kant van de klant en de klantbeleving. Hoe deze zo hoog mogelijk te krijgen? Anderzijds aan de kant van de interne processen. Hoe deze zo effectief en efficiënt mogelijk te krijgen?